Єдина довідкова служба міста Москви – 8 (495) 777-77-77. Усі московські відділи РАГС та Палаци одруження працюють з вівторка по суботу, неділю та понеділок — вихідні дні. Графік роботи палаців – з 9.00 до 18.00, перерва з 14.00 до 15.00.

9.00-17.30 Час роботи: 9.00-17.30, перерва 14.00-15.00, вихідні – нед., пн. Санітарний день – 4-й четвер місяця. 9.00-17.30, перерва 14.00-15.00, вихідні – нед., пн. Санітарний день – 4й четвер місяця.

Палац працює щодня, з понеділка до суботи з 9:00 до 18:00, у неділю з 10:00 до 19:00. Крім того, укласти шлюб у неурочистій обстановці можна щодня у будь-якому центрі держпослуг «Мої Документи».

Більшість відділів РАГС столиці працюють з вівторка по суботу, вихідні – неділя та понеділок. Але з липня 2023 року у Палаці одруження № 3 можна одружитися в урочистій обстановці або подати заяву на реєстрацію у будь-який день тижня.