Дізнайтеся, скільки фотографій у роздрукованому вигляді ви отримаєте, скільки фотографій буде відретушовано; скільки за часом триває зйомка; чи є помічник. … Питання перед студійною зйомкою

• Як обладнано студію? …
• Чи можна обійтися без професійного макіяжу та зачіски? …
• У студії можливі лише «постановочні» фото?

Перед фотосесією:

• Запитання: Ми вперше на фотосесії. …
• Питання: За який час потрібно записуватись на зйомку? …
• Запитання: Як зрозуміти, скільки годин фотосесії потрібно замовити? …
• Запитання: Чи потрібна передоплата? …
• Запитання: Мені сподобалася певна фотостудія, чи можу я замовити зйомку саме у ній?

Відкиньте всі очікування та сконцентруйтеся на діалозі з клієнтом. Не бійтеся, що клієнт піде. З відмовами стикаються всі, хто взаємодіє з людьми, це нормальна частина роботи. Сприймайте відмову як можливість зрозуміти, що необхідно клієнтам, у яких моментах варто поліпшити обслуговування і товар.